新华社米兰1月31日电
新华社记者姬烨 高鹏
当冬奥赛场不再集中于一座城市，而是散落于意大利北部阿尔卑斯山区超过2.2万平方公里的广袤地域，全球媒体的报道工作正面临前所未有的考验。
2026年米兰-科尔蒂纳冬奥会，四个赛区平均相距超250公里，单程通勤动辄耗费数小时。面对这场被称作“散装”的冬奥会，如何为全球约3000名注册记者铺路搭桥，让每一个鲜活的奥运故事都能跨越山海、传向世界？这道难题，落在了国际奥委会媒体运行总监露西娅·蒙塔纳雷拉的肩上。
“露姐”所执掌的媒体运行工作，是全球媒体记者采访报道奥运会的“基础设施”。从主新闻中心到场馆新闻中心的运转，从赛事信息传递到注册交通安排，再到采访证件分配，可谓事无巨细。
接受新华社记者专访时，“露姐”坦言，赛区分散给媒体机构的报道工作带来很多挑战。而她的核心使命，就是成为全球媒体最坚实的“后盾”，尤其要为那些仅有寥寥数人的中小型媒体纾困解难，不让遥远的地理距离，成为阻碍奥运故事传播的“绊脚石”。
为此，“露姐”团队立足媒体需求，打造了三项创新举措，以数字技术为支撑，将分散在阿尔卑斯山区的赛场紧密串联。
一是“无处不在”的新闻发布会。往届冬奥会，仅有奖牌得主的发布会可支持线上远程观看，而本届赛事，主新闻中心及所有场馆新闻中心举办的发布会，均可在媒体专区平台（Media Zone）全程直播。“露姐”介绍说，这意味着无论记者身在何处，都能远程观看任何一场发布会的视频内容。这极大缓解了记者因赛区分散而无法亲临现场的困境。
二是让赛事信号跟着记者走。借鉴巴黎奥运会的尝试，“露姐”团队为所有注册媒体提供了HBO Max流媒体平台的登录权限。记者在赛区间奔波时，可通过手机、平板电脑等实时观看冬奥比赛的直播或点播。
尽管这一举措在巴黎奥运会因推广和技术问题效果未达预期，但“露姐”仍坚持在米兰冬奥会延续并优化这一服务。“赛区分散意味着记者要花大量时间转场，这个工具使你坐在火车上或车里，也可以在移动中观看体育赛事。”
三是推出“远程记者”服务。国际奥委会专门聘请了约50名奥林匹克信息服务（OIS）记者，派驻到各个比赛场馆。与以往不同，OIS记者新增了“远程代理提问”服务，核心目的是帮助注册媒体跨越地理障碍，实现“隔空采访”。
“如果你需要采访某个场馆的运动员，但你的人手无法抵达，只需一个电话。”“露姐”解释说，记者在媒体专区平台找到对应场馆的“远程记者”联系方式，提出具体采访需求，这些“远程记者”就会化身他们的“现场代言人”，代为完成提问、采访工作，并及时将专属采访素材反馈给记者。更贴心的是，这些素材还会给予一段时间的独家使用期，保障媒体报道的独特性。
“这是从未有过的尝试。”她强调，她服务的对象不仅是大型媒体机构，更包括只有两三名记者的小媒体。
赛区的极度分散，也让往届冬奥会常见的集中式“山地媒体中心”失去了可行性。“不可能建四个，成本太高了。”“露姐”说，因此，他们将资源和服务注入几个关键赛区的“增强型场馆新闻中心”，让记者在高山滑雪、越野滑雪等雪上项目赛区，也能享受到堪比主新闻中心的服务支持，解决他们在现场报道中的各类需求。
所有这些创新与调整，都遵循一个核心原则：数据驱动。“奥运会的关键原则之一是分析数据，然后决定什么有效、什么无效。”“露姐”强调，从新闻发布会画质逐届提升，到每一项新服务的优化、留存，都会基于翔实的统计数据与媒体反馈。“如果我们投资了某项服务但无人使用，我们就不会再做。”
对于现场报道本届冬奥会的记者，她也给出了自己的建议：“充分利用好赛事为大家提供的所有资源。无论是远程记者、流媒体平台，还是各赛区的场馆服务，这些都是为了让大家的报道更顺畅。”
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